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YORI — プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年11月25日

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、Tether Technologies Pty Ltd(「Tether」「当社」「私たち」)が、YORI モバイルアプリケーション (「YORI」「本アプリ」)をご利用になる際に、お客様の情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを説明するものです。

お客様が YORI をダウンロード、アクセスまたは利用することにより、当社が本プライバシーポリシーに記載された方法でお客様の情報を取り扱うことに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本アプリをご利用にならないでください。

YORI は現在 iOS デバイス向けに提供されており、日本国内のユーザーを主な対象としていますが、他の地域からもアクセスできる場合があります。

2. 運営者について

YORI は、オーストラリア法人である Tether Technologies Pty Ltd によって提供されています。

本プライバシーポリシーまたは当社によるデータの取扱いについてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

メール: jake@tethertechnologies.com.au

3. 当社が収集する情報

当社は、主に次の 3 つの方法で情報を収集します。(1)お客様から直接提供される情報、(2)お客様が YORI を利用する際に自動的に収集される情報、(3)第三者から受け取る情報です。

3.1 お客様から提供される情報

  • アカウント情報:お客様がアカウントを作成したり、Apple または Google を用いてサインインする際、当社は Apple や Google が提供するメールアドレス、表示名、認証識別子などの情報を受け取り、保存する場合があります。
  • 商品情報の投稿:スキャンした商品がまだデータベースに存在しない場合などに、基本的な商品情報を追加する際、その投稿内容を保存します。
  • サポートやコミュニケーション:お客様がメールその他の手段で当社に連絡をする場合、当社はお客様の氏名、メールアドレス、メッセージ内容など、提供された情報を収集します。

3.2 自動的に収集される情報

お客様が YORI を利用する際、Firebase などのサードパーティサービスを通じて、一定の情報が自動的に収集されます。

  • デバイス情報:デバイスの機種、OS(オペレーティングシステム)、言語設定、アプリバージョンなど。
  • 利用状況情報:アプリ内で利用した機能、閲覧した画面、タップや操作履歴、アクティビティの日時など。
  • ログおよび診断データ:クラッシュレポート、パフォーマンスデータ、エラーログなど。これらはアプリの安定性維持や改善のために利用されます。
  • スキャンのアクティビティ:スキャンしたバーコード、閲覧した商品、YORI AI の推奨機能や「Hot products」とのやり取りなど。

3.3 第三者から取得する情報

  • Apple および Google:Apple または Google でサインインする場合、当社はそれらの提供者から、お客様のメールアドレスや一意の識別子など、設定やお客様の選択に応じた基本的なアカウント情報を受け取ります。
  • 決済プロバイダ(Apple App Store):Apple App Store を通じてサブスクリプションを購入する場合、Apple が決済情報を処理します。当社は、サブスクリプションが有効かどうか、サブスクリプションの種類、更新日などのステータス情報を受け取りますが、クレジットカード番号などの完全な決済情報は受け取りません。
  • 商品データソース:当社は、バーコードに基づいて栄養情報や原材料情報を取得するために、Open Food Facts などの第三者商品データベースに問い合わせを行いますが、これらのデータベースにお客様を特定できる個人情報を提供することはありません。

4. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • アプリの提供および運営のため:お客様のアカウントを作成・管理し、認証を行い、商品および栄養情報を表示し、YORI AI の推奨機能や「Hot products」を提供し、お問い合わせに対応するため。
  • YORI の維持および改善のため:ユーザーがアプリをどのように利用しているかを理解し、バグを修正し、パフォーマンスを改善し、新機能や強化の計画・開発を行うため。
  • 安全性の確保と不正利用の防止のため:不正利用、詐欺、アプリの妨害行為を検知・対処し、当社の利用規約の遵守を確保するため。
  • お客様とのコミュニケーションのため:YORI に関する重要なお知らせ、本規約や本プライバシーポリシーの変更に関する通知、サポートリクエストへの返信などをお届けするため。
  • 法的義務の遵守のため:当局からの正当な要請に応じる場合や、適用される法令・規制に従うため。

5. 法的根拠(該当する場合)

お客様の居住地によっては、プライバシー法により、当社が個人情報を利用する際の法的根拠を説明することが求められる場合があります。一般的に、当社は次の法的根拠に依拠します。

  • 契約の履行:当社の利用規約に従って YORI を提供するため。
  • 正当な利益:YORI の維持・改善、安全性の確保、不正利用の防止、アプリの利用状況の把握など、お客様のプライバシー権を不当に侵害しない範囲で、当社または第三者の正当な利益を追求するため。
  • 法的義務:当社に適用される法令を遵守し、正当な法的要請に応じるため。
  • 同意:適用法令上、特定の処理に同意が必要な場合には、お客様の同意に基づき処理を行います。この同意は、端末やアカウントの設定などから、いつでも撤回することができます(ただし、撤回前に行われた処理の合法性には影響しません)。

6. 情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。情報を共有する場合は、以下のように限定された状況に限られます。

  • サービス提供者:当社は、Firebase、ホスティングプロバイダ、分析ツール、その他の技術インフラやサポートサービスなど、YORI の運営を支援する信頼できるサービス提供者と情報を共有します。これらの提供者は、当社の指示に基づいてのみ情報を処理し、適切な保護措置を講じることが求められます。
  • 認証および決済プラットフォーム:Apple や Google でログインする場合、または Apple App Store を通じてサブスクリプションを購入する場合、これらのサービスがログインおよび決済プロセスを処理し、上記のとおり限定された情報のみを当社と共有します。
  • 法令順守および安全上の目的:法律・規制・法的要請への対応、Tether やユーザーその他の権利・財産・安全の保護、詐欺やセキュリティ問題の検出・防止・対処が合理的に必要であると当社が判断する場合に、情報を共有することがあります。
  • 事業譲渡等:当社が合併、買収、組織再編、資産の譲渡などに関与する場合、適切な機密保持措置のもとで、お客様の情報が当該取引の一部として移転されることがあります。

7. 国際的なデータ移転

Tether Technologies Pty Ltd はオーストラリアを拠点としており、Firebase、Apple、Google を含むサービス提供者は複数の国で情報を処理する場合があります。そのため、お客様の情報は、お客様の居住国以外(オーストラリアおよびその他の地域を含む)で保存・処理されることがあります。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、国際的なデータ移転が適切な保護措置のもとで行われるよう、合理的な手段を講じます。

8. データの保存期間

当社は、YORI を提供し、本プライバシーポリシーに記載の目的を達成し、法的義務を履行するために合理的に必要な期間、個人情報を保管します。

  • アカウント関連情報は、一般的にお客様のアカウントが有効である期間中保持されます。お客様がアカウントを削除した場合、当社は、法的義務または正当な事業上の必要がない限り、不要となった個人情報を削除または匿名化するための措置を講じます。
  • ログデータ、分析データ、バックアップコピーなどは、セキュリティ、不正防止、バックアップの完全性確保のため、アカウント削除後も一定期間保持される場合があります。

9. お客様の権利と選択肢

お客様の居住地および適用される法令によっては、お客様はご自身の個人情報に関して、以下の一部またはすべての権利を有する場合があります。

  • アクセス権:当社が保有しているお客様の個人情報のコピーの提供を求める権利。
  • 訂正の権利:不正確または不完全な情報の訂正を当社に求める権利。
  • 削除の権利:収集目的の達成に不要となった場合など、法令上認められる範囲で、当社に個人情報の削除を求める権利。
  • 処理の制限や異議:特に当社が正当な利益を根拠として処理を行う場合に、その処理の全部または一部について制限または異議を申し立てる権利。
  • 同意の撤回:当社が同意を根拠として処理を行っている場合、その同意をいつでも撤回する権利(例:端末の設定や当社への連絡などを通じて)。なお、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

これらの権利を行使したい場合は、 jake@tethertechnologies.com.auまでご連絡ください。ご要望に対応する前に、お客様ご本人であることを確認させていただく場合があります。

お客様は、お住まいの国または勤務先の国におけるデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。当社としては、まずは当社に直接ご連絡いただき、懸念事項を解決する機会をいただけると幸いです。

10. サードパーティサービス

YORI は、Firebase、Apple および Google の認証、Apple App Store、Open Food Facts などのデータソースといったサードパーティサービスに依存しています。

これらのサービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーおよび利用規約があり、それらに基づいてお客様の情報が取り扱われます。以下のようなポリシーを直接確認されることをお勧めします。

  • Apple(Apple ID、App Store、Sign in with Apple を含む)
  • Google(Google サインインを含む)
  • YORI 内で利用される Firebase サービス
  • 当社が必要に応じて利用するその他のサービス提供者

当社は、第三者のプライバシー慣行について責任を負いませんが、YORI に適した信頼できる提供者のみと提携するよう留意しています。

11. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、合理的な技術的および組織的な安全管理措置を講じています。これには、業界標準のセキュリティ慣行、暗号化された通信経路(例:HTTPS)、アクセス制御などが含まれます。

ただし、いかなる送信方法や保存方法も完全に安全であるとは言い切れません。当社は絶対的な安全性を保証することはできず、お客様は自己の責任において YORI をご利用いただくものとします。また、お客様のデバイスのセキュリティ確保およびログイン情報の管理はお客様ご自身の責任となります。

12. 子どもの利用について

YORI は一般の利用者を対象としており、特定の子ども向けに設計されたものではありません。法令で認められていない方法で子どもから個人情報を収集していることに当社が気付いた場合、当該情報を削除するための措置を講じます。

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、新機能の導入や法令の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

お客様に重要な影響を与える変更を行う場合、当社は合理的な手段により通知します。例えば、アプリ内で通知を表示したり、お客様のアカウントに登録されているメールアドレス宛にメールを送信したりすることがあります。特に別段の定めがない限り、更新後のプライバシーポリシーはアプリ内に掲載された時点で効力を生じます。

更新後も YORI を継続して利用することにより、お客様は変更に同意したものとみなされます。変更に同意されない場合は、本アプリの利用を中止してください。

14. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関するご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください。

メール: jake@tethertechnologies.com.au